Artikel-Archiv c't 6/2007, Seite 146
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Ratlose Kunden
Notebook-Nutzer bewerten Service und Support
Kaufpreis und Ausstattung allein sind schlechte Ratgeber für die Notebook-Wahl. Auch die Service-Qualität des Unternehmens sollte meinungsbildend sein, denn die empfindlichen Geräte fallen öfter aus als Desktops – und das nicht nur unterwegs im harten Mobilalltag. Wir schauten deshalb dem Notebook-Service und -Support auf die Finger und zeigen, welchen Marken man trauen darf.
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