Artikel-Archiv c't 24/2014, Seite 186
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Spam oder Service
Was E-Mail-Marketing kann, darf und sollte
E-Mail bildet das Rückgrat des Online-Handels und vieler anderer Geschäfte. Doch jedes Postfach ist auch Sammelbecken für nervtötende Werbung. Fühlen sich Kunden durch die Mails eines Händlers belästigt, landet dieser schnell in der Spammer-Schublade. Die Marketing-Branche reagiert mit möglichst zielgerichteter Ansprache und technischen Maßnahmen.
Umfang: ca. 3 redaktionelle Seiten
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